保証・アフターサービスについて
■安心して腕時計をお使いいただく為に
当店で取り扱う中古・アンティークの時計は、当店提携修理会社によって
●オーバーホール ●機械点検・調整 ●新品仕上げ
必要に応じて施した上で販売しておりますのでご安心してお買い求め下さい。
- ●オーバーホール
- 分解掃除のことを言います。
時計を各パーツごとに分解し、各部品の摩耗や経年変化を調べ、パーツの分解洗浄、消耗の激しいパーツの交換、
再注油、動作チェック、精度チェックを行います。
その時計が本来持っている最高の性能を発揮できる状態へ、組み立てなおす作業です。
- ●機械点検・調整
- 時計内部の点検を点検し、オーバーホールが必要ない商品も、時計が最高の状態を保てるように、調整します。
- ●新品仕上げ
- 当店の取扱商品はキズ、スレなどを消し、新品に近い状態で販売しております。
※一部アンティーク品など、商品の持つ雰囲気が損なわれる可能性のある商品については、
新品仕上げを施してないものもございます。
■保証期間について
当店にてご購入いただいた商品は、
全品一年間の保証付きです。
通常のご使用で生じた不具合や自然故障については、当社の保証規定に基づき無償で修理保証致します。
【R’s（アールズ）保証規定】
この保証規定は、お買い上げいただきました商品に関し、最良のコンディションでご使用いただくために、 当店のアフターサービスの内容を記したものです。
盗難や紛失の保証をするものではございません。ご購入の際、必ずお読み頂きご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また本証はご購入者本人のみ有効です。他者、他店等より譲り受けた場合、保証は無効となります。 当店でアフターサービスを受けられる場合、必ず本証のご提示が必要です。 本証書は再発行できませんので大切に保管して下さい。
※お買上げいただきました商品が保証期間内に、正常な使用状態のもとで万一故障した場合、保証書に記載された期間、
修理及び技術料を無料にて修理、調整いたします。
なおこれは修理を保証するもので、返品、返金、交換は一切できませんのでご了承ください。
※下記のような場合には、保証期間内であっても有料修理となります。
1.誤ったご使用や不注意な取扱いによる故障及び損傷（振動、落下、衝撃、機械内部への浸水など)
2.ショック、薬品、磁気、錆が原因と認められた場合
3.ご使用中に生じる外観上の変化(ケース、風防、針、竜頭、ブレス等のキズ及び損傷、文字盤の変色など)
4.ゼンマイ切れ、巻芯折れが原因の故障
5.クォーツ時計の場合バッテリー切れによる故障
6.消耗品の交換
7.当店以外でオーバーホール、修理、調整、改造等を行った場合
8.本保証書のご提示がない場合や、紛失した場合、あるいはお買上げ年月日など必要事項が記入されていない場合
9.本保証書の字句が書き換えられた場合、または訂正が認められた場合
10.火災、水害、地震等、天変地異による故障または損傷
11.時計の精度が当店の基準内の場合
※修理及び調整は当店提携修理会社で行います。
（メーカーによる修理、調整、オーバーホール等は別途ご相談ください。その場合かかる費用はお客様の実費負担となります。）
※修理の際、一部代替品を使用させていただく場合がありますのでご了承ください。
■保証期間対象外商品のメンテナンスについて
当店にてご購入頂きました時計を、当店の保証期間が過ぎても、末長くお使い頂く為のサポートもしております。
商品をお預かりして状態を確認し、必要なメンテナンスのお見積りをお出しいたします。
お客様にその内容をご確認頂いた上で、当店が提携しております修理会社にてメンテナンスを施し、
お客様がご納得頂ける状態でお返しいたしております。
各種メンテナンス料金
●オーバーホール(OH)
| 機械式 | クォーツ | |
|---|---|---|
| 2針、3針(ロンジン・国産等) | \18,900〜 | \15,750〜 |
| 2針、3針(ロレックス・オメガ等) | \26,250〜 | \18,900〜 |
| クロノグラフ（ロンジン・国産等） | \36,750〜 | \29,400〜 |
| クロノグラフ(その他・特殊機械等) | \42,000〜 | \29,400〜 |
| 複雑時計 | 応相談 | 応相談 |
●新品仕上げ
| ケースのみ or ブレスのみ | \10,500〜 |
|---|---|
| ケースのみ (OHと同時) | \8,400〜 |
| ケース ＆ ブレス | \15,750〜 |
| ケース ＆ ブレス(OHと同時) | \12,600〜 |
深いキズやケースの角のキズ等は、ケースの形状が変わる為、完全に取り除けない場合があります。
●電池交換
| 電池交換 | \1,050〜 |
|---|
【備考】
・パーツ交換が必要になった場合、別途費用が発生いたします。
・機械の年代、状態により修理をお受け出来ない場合がございます。
・修理、調整は弊社契約修理会社で行います。
・お見積もりには約2週間程度お時間を頂きます。
・商品により代替え部品を使用する場合がございますのでご了承ください。
・仕上げ・電池交換などのメンテナンス料金のお支払は
カード決済はできませんのでご了承ください。
詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
